قوانین و مقررات

قوانین و مقررات عمومی استفاده از وبسایت جان جهان

آخرین بروزرسانی: [ ۸ / بهمن ماه / ۱۴۰۴ ]

درود دوست عزیز،

جان جهان فضایی است برای بازگشت به خود، برای رشد در سکوت آگاهی و همراهی در مسیر بیداری درونی.

این قوانین و مقررات نه برای محدود کردن، بلکه برای نگهداری از این فضای ظریف طراحی شده‌اند. زیرا جایی که جان‌ها نفس می‌کشند، باید امن، محترمانه و پُربار باشد.

با مطالعه و استفاده از این فضا، شما با ما همکاری می‌کنید تا جان جهان همیشه مکانی باشد برای رشد با آزادی مسئولانه.

---

۱. پذیرش شرایط

با ورود، ثبت‌نام یا استفاده از هر بخش وبسایت «جان جهان» (https://jaan-e-jahaan.ir)، شما به‌عنوان کاربر، کلیه شرایط مندرج در این صفحه را به طور کامل می‌پذیرید و متعهد به رعایت آن هستید.

۲. شرایط سنی و مسئولیت کاربر

· استفاده از وبسایت و خدمات فقط برای افراد ۱۸ سال به بالا مجاز است.

· شما مسئولیت کامل دقت و صحت اطلاعات ارائه‌شده (مانند نام، ایمیل) و حفظ امنیت حساب کاربری خود را بر عهده دارید.

۳. آداب حضور و فضای تعامل

برای حفظ این فضا به عنوان پناهگاهی امن برای صداقت و رشد، رعایت این چارچوب‌ها از سوی همه کاربران الزامی است:

· احترام متقابل: گفت‌وگوها باید محترمانه و غیرتوهین‌آمیز باشد.

· تابع قوانین: کلیه فعالیت‌ها باید مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.

· فضای سازنده: از ارسال هرگونه محتوای تبلیغاتی، اسپم یا مخرب خودداری شود.

۴. شرایط خرید و استفاده از خدمات پولی

الف) قیمت‌گذاری و پرداخت

· تمام قیمت‌ها نهایی و شامل مالیات هستند. هیچ هزینه پنهانی پس از پرداخت اعمال نمی‌شود.

· پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود. پس از تأیید موفق پرداخت، دسترسی به خدمت خریداری‌شده بلافاصله در حساب شما ایجاد می‌شود.

ب) سیاست بازگشت وجه

رضایت شما برای ما بسیار مهم است. شرایط بازگشت وجه با توجه به نوع خدمت متفاوت است:

· دوره‌های جامع (کیمیای ارتباط و سمفونی سپاس): شما این فرصت را دارید که پس از شرکت در اولین جلسه دوره، در صورت عدم رضایت، ۱۰۰٪ مبلغ خود را تا ۲۴ ساعت پس از پایان آن جلسه بازگردانید. برای این کار کافی است از طریق صفحه «تماس با ما» درخواست رسمی خود را ارسال کنید.

· کارگاه‌های مهارتی: امکان درخواست بازگشت ۱۰۰٪ مبلغ تا ۲۴ ساعت پیش از زمان شروع اولین جلسه کارگاه وجود دارد. پس از این مهلت، به دلیل رزرو قطعی ظرفیت و برنامه‌ریزی انجام شده، بازگشت وجه امکان‌پذیر نیست.

· جلسات مشاوره: شما می‌توانید تا ۲۴ ساعت پیش از زمان جلسه، روز و ساعت خود را از طریق راهنمای جان جهان تغییر دهید. در صورت انصراف کامل (کنسل کردن) در این مهلت، کل مبلغ به عنوان اعتبار در حساب کاربری شما ذخیره می‌شود و برای رزرو هر جلسه مشاوره یا خدمت آینده در جان جهان قابل استفاده است. در موارد خاص و با درخواست کتبی از طریق صفحه «تماس با ما»، امکان بازگشت نقدی مبلغ با کسر ۲۰٪ به عنوان هزینه‌های اداری وجود دارد.

ج) مالکیت معنوی و حق استفاده

· تمامی محتواهای سایت (متون، ویدیوها، تمرینات، لوگو) اثری خلاقانه و انحصاری تحت حمایت قوانین مالکیت معنوی هستند.

· خرید یک خدمت، به شما حق استفاده شخصی و غیرتجاری می‌دهد.

· هرگونه کپی، انتشار، فروش مجدد یا استفاده تجاری از محتواها اکیداً ممنوع و پیگرد قانونی دارد.

۵. تغییر قوانین، حل اختلاف

· ما حق داریم این قوانین را به‌روزرسانی کنیم. ادامه استفاده شما به منزله پذیرش نسخه جدید است.

· در صورت بروز هرگونه اختلاف ناشی از این قوانین یا استفاده از خدمات، طرفین متعهد می‌شوند در مرحله اول از طریق مذاکره و داوری مسالمت‌آمیز پیگیر حل موضوع باشند. در صورت عدم حصول توافق، مراجع صالح قضایی در استان مازندران صالح به رسیدگی خواهند بود.

· برای هرگونه پرسش درباره این قوانین، از طریق صفحه «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.

ما همیشه در مسیر رشد هستیم — و این مسیر، با همکاری آگاهانه همه ما، زیباتر می‌شود.